Workshop: Nutzer*innenzentrierung leicht gemacht: Entwicklung, Testing & Evaluation von digitalen Projekten mit Bürger*innen

Umfragen, Testings, Fokusgruppen – nutzer*innenzentriertes Arbeiten ist inzwischen auch in der Museumsarbeit angekommen. Nutzer*innenzentrierte Prozesse erzielen bessere Produkte und höhere Relevanz. Während Agenturen selbstverständlich damit arbeiten, fehlen Museen oftmals Kompetenzen und Kapazitäten, um selbstständig mit Bürger*innen in Kontakt zu treten. Der Workshop soll die Teilnehmer*innen dazu ermutigen, nutzer*innenzentrierte Methoden mit wenig Aufwand in der eigenen Praxis zu verankern. Sie erhalten Einblicke in die Grundlagen, Potentiale und Realitäten nutzer*innenzentrierter Arbeit im Museum und erproben zeit- und ressourcenschonende Methoden, um Ideen von Bürger*innen selbst in ihre Projekte zu integrieren. 

Christiane Lindner studierte Neue Museologie in Amsterdam und war an Museen in Wien, London und Berlin als Kuratorin und Change Managerin tätig. Zuletzt leitete sie am Badischen Landesmuseum die Entwicklung digitaler Innovationsprojekte. Seit Januar 2024 ist sie die Leiterin der Stabsstelle Digitales im Linden-Museum Stuttgart. Ihre Arbeitsschwerpunkte sind Partizipation, Digitalität und die userzentrierte Neugestaltung des Museumserlebnisses.